各設(shè)區(qū)市商務(wù)局,贛江新區(qū)開放發(fā)展局:
現(xiàn)將《關(guān)于促進(jìn)直播電商高質(zhì)量發(fā)展的意見》印發(fā)你們,請結(jié)合實際抓好貫徹落實。
江西省商務(wù)廳
2023年8月30日
關(guān)于促進(jìn)直播電商高質(zhì)量發(fā)展的意見
為貫徹落實省委、省政府?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,搶抓電子商務(wù)發(fā)展新機(jī)遇,充分發(fā)揮直播推動電商模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、場景創(chuàng)新的積極作用,賦能產(chǎn)業(yè)電商轉(zhuǎn)型和促進(jìn)線上消費(fèi)升級,加快全省電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。特提出如下意見。
一、發(fā)展目標(biāo)
到2025年,力爭建設(shè)10家具有較強(qiáng)輻射帶動作用且年直播銷售規(guī)模億元以上的直播電商基地、培育100家?guī)幽曛辈ヤN售規(guī)模超千萬元且實現(xiàn)盈利的MCN機(jī)構(gòu)、打造1000個年直播銷量百萬元以上的直播電商品牌、孵化10000名粉絲數(shù)過萬的帶貨主播,帶動全省年直播銷售額超千億元。
二、重點(diǎn)任務(wù)
1.建設(shè)直播電商基地。制訂直播電商基地建設(shè)指南,引導(dǎo)電商園區(qū)、雙創(chuàng)基地、產(chǎn)業(yè)園區(qū)新建或完善內(nèi)容制造、視頻技術(shù)、直播場景等“一站式”直播基礎(chǔ)設(shè)施,吸引和集聚優(yōu)質(zhì)直播電商平臺、MCN機(jī)構(gòu)、直播電商服務(wù)機(jī)構(gòu),創(chuàng)建一批特色突出、功能完備、作用明顯的直播類省級電商示范基地,并給予相應(yīng)資金補(bǔ)助。
2.培育直播電商企業(yè)。鼓勵廣告策劃、文化創(chuàng)意、視頻制作機(jī)構(gòu)向直播電商轉(zhuǎn)型。推動優(yōu)質(zhì)直播電商企業(yè)申報各大直播電商平臺認(rèn)證的MCN機(jī)構(gòu)。引導(dǎo)傳統(tǒng)電商企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)與直播電商平臺、MCN機(jī)構(gòu)開展深度合作,培育一批有影響力、高成長性的品牌直播間。支持直播電商企業(yè)開展電商示范企業(yè)創(chuàng)建,對獲評的示范企業(yè)給予相應(yīng)資金獎補(bǔ)。
3.構(gòu)建直播電商供應(yīng)鏈。引導(dǎo)直播電商基地強(qiáng)化網(wǎng)銷產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、營銷,實現(xiàn)電商化包裝和規(guī)?;?yīng),打造多品類、有特色、供應(yīng)足的直播產(chǎn)品和一批面向垂直領(lǐng)域、細(xì)分客群的網(wǎng)絡(luò)品牌。鼓勵行業(yè)商協(xié)會、生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)與直播電商機(jī)構(gòu)合作,建立產(chǎn)品目錄,搭建選品平臺,開展供銷對接,提升主播與商家互動頻率。
4.加強(qiáng)人才培育和引進(jìn)。支持大中專院校開設(shè)直播電商課程,鼓勵行業(yè)商協(xié)會、MCN機(jī)構(gòu)、直播電商機(jī)構(gòu)分類開展直播電商培訓(xùn)、承辦直播電商賽事。推動省外贛籍直播電商企業(yè)家和網(wǎng)絡(luò)主播回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),提供項目融資、場地入駐、產(chǎn)品對接等政策支持。鼓勵企業(yè)設(shè)立直播培訓(xùn)中心和引進(jìn)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)直播團(tuán)隊。
5.創(chuàng)新直播電商投融資服務(wù)。聯(lián)合銀行機(jī)構(gòu)根據(jù)各地推薦的直播電商白名單,創(chuàng)新信用貸款發(fā)放方式和相關(guān)供應(yīng)鏈融資服務(wù)。鼓勵省內(nèi)優(yōu)質(zhì)直播電商企業(yè)在各類證券交易所、股份轉(zhuǎn)讓及股權(quán)交易中心融資,引導(dǎo)天使投資、創(chuàng)業(yè)投資、私募股權(quán)投資基金等投資我省直播電商重點(diǎn)項目。推動各類互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)為直播電商業(yè)態(tài)提供多樣化金融支持。對有貸款需求的直播電商龍頭企業(yè),推薦申報“電商貸”金融項目。
6.推動傳統(tǒng)商貿(mào)轉(zhuǎn)型。組織“直播+傳統(tǒng)商貿(mào)”線上線下渠道對接,鼓勵直播機(jī)構(gòu)進(jìn)駐大型商場、專業(yè)市場。引導(dǎo)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)利用品牌渠道和線下門店優(yōu)勢,開拓“用戶體驗+視頻分享”新運(yùn)營模式。推動直播電商與“夜經(jīng)濟(jì)”融合發(fā)展,開展“網(wǎng)紅探店”“店長分享”“攤主展播”等夜消費(fèi)直播,豐富吃住行游娛夜間線上消費(fèi)供給。
7.賦能農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上行。促進(jìn)“直播+”“短視頻+”模式在鄉(xiāng)村場景應(yīng)用,提升農(nóng)戶直播運(yùn)營、短視頻拍攝技能,推動原生態(tài)農(nóng)林牧漁產(chǎn)品線上銷售。引導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)與優(yōu)秀主播、鄉(xiāng)村網(wǎng)紅合作,結(jié)合農(nóng)時農(nóng)事開展產(chǎn)品原產(chǎn)地、種養(yǎng)基地自播走播,探索開展“小程序+私域直播”模式應(yīng)用。鼓勵農(nóng)民開展作業(yè)場景直播。
8.促進(jìn)贛品數(shù)字化出海。支持跨境電商綜試區(qū)發(fā)展直播電商,鼓勵跨境電商產(chǎn)業(yè)園加大頭部跨境直播電商企業(yè)招引力度,構(gòu)建跨境直播電商生態(tài)鏈。引導(dǎo)跨境電商企業(yè)開展國際直播電商業(yè)務(wù),培養(yǎng)一批精通外語、熟悉產(chǎn)品、了解國外消費(fèi)習(xí)慣的中外主播。推動跨境電商O2O體驗店與網(wǎng)紅直播相結(jié)合,開展線上“探店尋貨”活動,利用線上展會、社交媒體、搜索引擎等渠道,以視頻和直播形式進(jìn)行江西商品全球推廣銷售。
9.深化與直播平臺合作。加大與淘寶直播、抖音、微信視頻號、快手等直播平臺和知名MCN機(jī)構(gòu)的對接合作力度,著力引進(jìn)一批直播電商平臺及服務(wù)機(jī)構(gòu)區(qū)域總部、運(yùn)營服務(wù)中心入贛,爭取流量、項目、活動、培訓(xùn)等資源,擴(kuò)大“贛字號”產(chǎn)品(服務(wù))在直播電商領(lǐng)域的曝光度和知名度。
10.打造多元化應(yīng)用場景。在餐飲、文旅、會展等領(lǐng)域推廣“直播引流+實體消費(fèi)”。開展“贛菜+直播”消費(fèi)促進(jìn)活動,擴(kuò)大贛菜品牌的線上影響力和網(wǎng)絡(luò)市場份額。引導(dǎo)省內(nèi)4A級以上景區(qū)及文創(chuàng)娛樂場所發(fā)展“云觀景”“云逛街”,打造網(wǎng)紅打卡地和直播特色景區(qū)。發(fā)展“線下展會+直播營銷”,鼓勵參展企業(yè)與直播電商平臺、服務(wù)機(jī)構(gòu)開展合作。探索開展田間地頭、山林湖塘、工廠流水線、庫房倉儲等場景直播。
11.舉辦直播電商系列活動。聯(lián)動電商平臺、直播企業(yè)、MCN機(jī)構(gòu)、供應(yīng)鏈企業(yè)、知名主播等,舉辦直播節(jié)、主播大賽等系列活動,評定一批MCN機(jī)構(gòu)、品牌直播間、網(wǎng)紅品牌、優(yōu)秀主播等。推動商圈、商場設(shè)立共享直播間,引導(dǎo)老字號、非遺特色產(chǎn)品開設(shè)“直播旗艦店”,結(jié)合重大節(jié)慶、新品發(fā)布時機(jī),開展各類線上促消費(fèi)直播活動,鼓勵企業(yè)、商戶負(fù)責(zé)人出鏡推介。
12.加快新技術(shù)直播應(yīng)用。推廣云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、元宇宙等新技術(shù)和全息直播、在線試穿等新模式應(yīng)用,促進(jìn)直播與5G+VR/AR等技術(shù)融合,打造虛擬主播與客服,探索開展人、貨、場的數(shù)字化感官立體體驗,構(gòu)建多元化直播電商應(yīng)用場景。
三、保障措施
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級商務(wù)主管部門要高度重視和積極順應(yīng)直播電商新業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)工作研究,堅持問題導(dǎo)向,統(tǒng)籌各類資源,及時協(xié)調(diào)解決直播電商發(fā)展過程中遇到的困難,形成政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、行業(yè)商協(xié)會“搭橋”的政企聯(lián)動局面。
2.優(yōu)化政策支持。發(fā)揮商務(wù)發(fā)展專項資金引導(dǎo)作用,對發(fā)展績效好、示范效應(yīng)強(qiáng)的直播電商項目予以支持,優(yōu)先推薦參評國家電商示范項目。鼓勵市縣出臺直播電商稅收獎勵、人才引進(jìn)、場租減免、物流補(bǔ)貼、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等優(yōu)惠扶持政策,吸引知名MCN機(jī)構(gòu)、帶貨主播來贛發(fā)展。
3.發(fā)揮協(xié)會作用。鼓勵行業(yè)商協(xié)會設(shè)立直播電商分支機(jī)構(gòu),研究制訂直播電商從業(yè)人員行為和內(nèi)容管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,提供誠信規(guī)范經(jīng)營、政策解讀、人才培訓(xùn)等服務(wù),配合各級商務(wù)主管部門承辦論壇峰會、資源對接、行業(yè)賽事等各類直播電商促進(jìn)活動。
4.加大宣傳力度。利用各類宣傳資源,對省內(nèi)直播電商業(yè)態(tài)模式、典型案例、示范標(biāo)桿開展廣泛報道,提升社會各界電商直播應(yīng)用意識,持續(xù)營造直播電商發(fā)展良好氛圍。