主要事例:今年以來幽蘭鎮(zhèn)堅持以數字化賦能，以“五彩”黨建服務隊為載體,打造“政務服務個性化點單平臺”，該平臺通過群眾個性化“點單”、部門針對性“派單”、服務隊多元化“接單”、群眾辦結自主性“評單”的方式，把政務服務大廳搬到到群眾“家門口”，實現一體式辦理，據了解，該平臺全年回復辦理“點單”訴求累計400余件。不少村民反映原先辦事“跑腿多”、“耗時長”，自從用上“政務服務個性化點單平臺”，及時與服務隊員建立聯系，辦事效率提高了很多，少走了不少彎路。

政務公開工作亮點:幽蘭鎮(zhèn)“政務服務個性化點單平臺”作為一個“觸手可及”的公共服務平臺，群眾可依據自身的需求，通過政務服務微信群完成個性化的“點單”，選擇自己想要的服務項目，包括惠農政策、醫(yī)保查詢、就業(yè)信息等各方面答疑咨詢。對群眾咨詢、反映的問題，職能部門線上及時回復，服務隊員線下第一時間處理，切實做到群眾辦事既方便又快捷。