“羅女士你好

我是來回訪的，事辦成了嗎？”

“成了成了！還好你們幫我們補齊了最后一道手續(xù)！

真是謝謝你們了！”

南昌縣公安局蔣巷派出所

將“服務小窗口”搬到群眾家門口

為行動不便老人送證上門

成功幫助其解決“用電難”這一問題 

近日

羅女士來到蔣巷派出所業(yè)務窗口

咨詢居住證辦理業(yè)務

羅女士告訴民警

其親戚一家在辦理梯形電價時

被告知需要出示本地居住證

但作為戶主的老人行動不便

難以親自前往派出所辦理

窗口民警徐桃花在得知這一特殊情況后

記下了辦證當事人的基本信息

告知羅女士派出所將會協(xié)調(diào)解決這一困難

并即刻通知社區(qū)民警

前往群眾家中了解實際情況

很快

社區(qū)民警陳庭威

對羅女士親屬一家情況進行了核實

確認情況無誤后

民警與當事人一家約好上門時間

利用午休時段

帶著設備來到老人住處

當場為其采集信息

并順利提交辦理居住證的申請材料

為其做好了居住登記

僅用時一個工作日

辦理好的居住證被成功送到群眾手中

幾天后

民警電話回訪當事人

得知因為民警的及時上門辦證服務

現(xiàn)全家已在供電部門辦理好了梯形電價業(yè)務

總算了解了一樁難事

并對派出所優(yōu)質(zhì)高效的辦事態(tài)度表示衷心感謝

上門辦證是民警工作中的一件“小事”

但卻是方便群眾的一件“大事”

實干聚民心，真情暖人心

南昌縣公安局

堅持把服務走在政務前面

持續(xù)關(guān)注轄區(qū)困難群體的需求和期盼

讓群眾在公安工作中

切實獲得幸福感、安全感