2024年，南昌縣公共法律服務(wù)工作牢牢把握習(xí)近平總書記提出的“兩快、兩全”和“覆蓋城鄉(xiāng)、普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)”的指示精神，堅持以需求為導(dǎo)向、以智慧為引領(lǐng)，統(tǒng)籌推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，密織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，積極探索“全時空法律服務(wù)”“智能法律服務(wù)”，推動我縣公共法律服務(wù)從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，讓法治的紅利惠及更多群眾。

一、推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，做實服務(wù)基礎(chǔ)

（一）實體平臺建設(shè)工作

一是深化公共法律服務(wù)中心（工作站）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。在推進(jìn)全縣公共法律服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)中，南昌縣司法局積極爭取縣委、縣政府的重視，由縣財政撥付405萬元經(jīng)費用于保障全縣公共法律服務(wù)中心（工作站）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。多次召開工作調(diào)度會、現(xiàn)場推進(jìn)會，高位推動加快“兩化”建設(shè)進(jìn)程。同時，積極創(chuàng)建示范點，通過打造精品、樣板，以點帶面，實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。目前，南昌縣完成了中心和19個工作站的建設(shè)工作。通過“兩化”建設(shè)和爭創(chuàng)示范點，南昌縣縣、鄉(xiāng)兩級公共法律服務(wù)實體平臺為群眾提供“窗口化、綜合性、一站式”公共法律服務(wù)，基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化、功能設(shè)置進(jìn)一步完善，服務(wù)秩序更加井然、面貌煥然一新。

二是建設(shè)三級公共法律服務(wù)實體平臺。目前，已建立縣公共法律服務(wù)中心1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站19個，村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作室393個，在縣法院、縣檢察院、縣看守所、縣團(tuán)委、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、駐昌部隊、退役軍人事務(wù)部門設(shè)立了法律援助工作站20個，織密縱橫兩道“零距離”便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級實體平臺全覆蓋，方便群眾獲得更高效便捷地法律服務(wù)。

（二）線上平臺不打烊

打造“法治新昌南”線上互動平臺，在服務(wù)窗口和社區(qū)安放智能法律服務(wù)設(shè)備30余臺，“148”法律咨詢電話熱線24小時開通。通過拓寬線上線下服務(wù)平臺，在服務(wù)窗口啟動錯時延時預(yù)約機(jī)制，給群眾提供7×24小時不間斷的法律服務(wù)，第一季度，“148”法律服務(wù)熱線接待咨詢458人次，“法治新昌南”掌上平臺共解答咨詢200人次，“法治新昌南”平臺上辦理法律援助8人次。

二、踐行司法為民，做“優(yōu)”法律援助惠民服務(wù)

（一）簡化程序，開辟法律援助綠色通道。

一是發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作站及各法律援助工作站法律援助案件初審職能，讓群眾在家門口就能申請法律援助，針對年老體弱和偏遠(yuǎn)困難群眾往返不便的問題，啟動預(yù)約機(jī)制，推行上門服務(wù)，努力做到讓群眾少跑腿。為符合要求的申請人告知法律援助申請流程，對不符合要求的申請人給予提供法律咨詢、指引等工作。

二是對貧困戶免予經(jīng)濟(jì)困難審查，精簡審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化工作流程、優(yōu)先指派。對追索勞動報酬、工傷待遇，請求給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、見義勇為等民事案件的申請人開辟綠色通道，無須提供經(jīng)濟(jì)困難申報材料，簡化審批程序，縮短法律援助申請審批時間。積極開展證明事項告知承諾制，第一季度受理法律援助案件中經(jīng)濟(jì)困難實行告知承諾制的案件有1件。

截至2024年3月，縣公共法律服務(wù)中心共辦理法律援助案件209件（其中刑事131件、民事78件），受援人數(shù)達(dá)209人次，接待群眾來信來訪來電、解答法律咨詢1687人次。為受援人共挽回經(jīng)濟(jì)損失或取得經(jīng)濟(jì)利益558.8萬元。

（二）推進(jìn)刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋。

南昌縣法律援助中心加強(qiáng)與公、檢、法的工作銜接，建立刑事法律援助聯(lián)席會議制度，打造法律援助遠(yuǎn)程視頻會見室，推動實現(xiàn)我縣刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋和刑事法律援助工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。

今年第一季度，派駐值班律師239人次，提供法律幫助1人次，參與認(rèn)罪認(rèn)罰案件37件，為沒有委托辯護(hù)人的刑事被告人提供法律援助刑事辯護(hù)律師131人次，我縣刑事案件審判階段律師辯護(hù)率實現(xiàn)100%。

三、強(qiáng)化公共法律服務(wù)宣傳，提高知曉率

為提升宣傳效果，營造法援氛圍，我中心在全縣律師、公證員、司法行政干部、人民調(diào)解員、農(nóng)村“法律明白人”中招募兩百多名志愿者組建新時代文明實踐法律服務(wù)志愿隊，法律志愿者統(tǒng)一著藍(lán)色背心，遍布我縣各村、社區(qū)開展“有法幫你”“法律援助法”“法援惠民生”“根治農(nóng)民工欠薪”“婦女兒童權(quán)益保護(hù)”等系列活動。截至3月份，已開展活動16場，現(xiàn)場解答法律咨詢200余人，發(fā)放各類法治宣傳資料1480余份。