“民聲通道”簡介：您只要打一個電話，點一下郵件，就可以把您的意見和建議無障礙地送達(dá)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)。

“民聲通道”意義：中共南昌縣委高度重視“民聲通道”工作，成立了縣委“民聲通道”工作辦公室，專門負(fù)責(zé)“民聲通道”工作。多年來，“民聲通道”認(rèn)真受理群眾的反映，督促有關(guān)方面妥善解決群眾的合理訴求，為黨委、政府及時反映社情民意和來自各方面的意見建議，為化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)科學(xué)民主決策、促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

“民聲通道”受理范圍：

1、中央和省委、省政府、市委、市政府、縣委、縣政府重大決策部署、重要政策措施的貫徹落實情況；

2、對全縣工作的意見和建議；

3、影響南昌縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要情況和問題，包括影響投資環(huán)境、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的情況和問題；

4、影響人民群眾切身利益和社會穩(wěn)定的突出問題；

5、重大突發(fā)事件、重要社情民意；

6、需要向縣委反映的其他有關(guān)重要情況和問題；

“民聲通道”受理要求：

群眾撥打“民聲通道”熱線、編發(fā)電子郵件，須遵守以下幾條：

1.所提出的建議和意見要切合南昌縣實際，有針對性、可操作性，所反映的情況和問題必須客觀真實；

2.必須提供真實姓名和有效聯(lián)系方式，以便及時進(jìn)行調(diào)查核實和反饋處理結(jié)果；

3.不直接接待群眾來訪。

“民聲通道”不予受理范圍：

1.已進(jìn)入信訪渠道或信訪部門已協(xié)調(diào)得到解決的訴求；

2.縣委“民聲通道”工作辦公室已經(jīng)反饋辦理結(jié)果且無處理錯誤的重復(fù)訴求；

3.已經(jīng)進(jìn)入司法程序，或法院已經(jīng)判決的案件；

4.紀(jì)檢監(jiān)察部門已在辦理或已辦結(jié)的案件。

“民聲通道”工作流程：社會各界人士可以通過移動電話、互聯(lián)網(wǎng)站、電子郵件和手機短信等方式向縣委“民聲通道”反映有關(guān)重要情況。縣委“民聲通道”收到情況反映后進(jìn)行分類登記，經(jīng)審閱編輯呈報縣領(lǐng)導(dǎo)審簽，縣委“民聲通道”再對群眾反映的重要情況進(jìn)行立項，向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門的主要負(fù)責(zé)同志發(fā)函，限期辦結(jié)。辦理結(jié)果報縣委“民聲通道”審核，核辦結(jié)果報縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。同時，不定期對有關(guān)辦件進(jìn)行明察暗訪，對辦結(jié)不實和整改不到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門予以通報，問題嚴(yán)重的追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任?？h委“民聲通道”還選擇部分辦結(jié)的典型案例向社會公布，接受群眾監(jiān)督?？h委“民聲通道”還對各個階段群眾反映的熱點問題和苗頭性、傾向性問題進(jìn)行綜合統(tǒng)計分析，為縣委決策提供參考依據(jù)。

郵箱：ncxdcs413@163.com

電話號碼：12345