2024年，縣民政局秉持“民政為民、民政愛民”工作理念，扎實(shí)推進(jìn)志愿服務(wù)工作，在社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童關(guān)愛等領(lǐng)域成效顯著，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

一、工作開展情況

1. 組織建設(shè)與隊(duì)伍發(fā)展：健全志愿服務(wù)管理體系，成立志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，制定志愿服務(wù)發(fā)展規(guī)劃與年度計(jì)劃，為志愿服務(wù)提供制度保障。積極招募志愿者，通過線上線下多渠道宣傳，吸引社會(huì)各界人士加入，目前志愿者注冊(cè)人數(shù)達(dá)41人，組建了1支專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍，人員結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，專業(yè)素質(zhì)逐步提升。

2. 服務(wù)項(xiàng)目與活動(dòng)開展：聚焦困難群體，開展精準(zhǔn)幫扶。為低保家庭、特困人員提供生活物資援助和定期探訪，解決實(shí)際生活困難；開展10次“銀巢陽光”活動(dòng)，為困難老人送去牛奶、米、食用油和生活必需品。組織志愿者為100余名困難老人提供生活照料、健康護(hù)理、心理慰藉等服務(wù)。

二、工作成效

1. 服務(wù)質(zhì)量提升：通過專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，志愿者服務(wù)能力顯著提升，服務(wù)滿意度達(dá)到100%。困難群體生活條件得到改善，幸福感和獲得感增強(qiáng)。

2. 社會(huì)影響力擴(kuò)大：志愿服務(wù)活動(dòng)得到社會(huì)廣泛關(guān)注和認(rèn)可，吸引更多人參與志愿服務(wù)，形成良好社會(huì)風(fēng)尚。

三、存在問題

1. 志愿者專業(yè)水平有待提高：部分志愿者缺乏專業(yè)知識(shí)和技能，在提供服務(wù)時(shí)存在一定局限性。

2. 志愿服務(wù)資金不足：資金來源主要依靠政府補(bǔ)貼和社會(huì)捐贈(zèng)，渠道單一，資金短缺制約志愿服務(wù)項(xiàng)目開展和規(guī)模擴(kuò)大。

3. 志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制不完善：對(duì)志愿者激勵(lì)措施不夠豐富，志愿者參與積極性有待進(jìn)一步提高。

四、改進(jìn)措施

1. 加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：定期組織志愿者培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家授課，開展技能培訓(xùn)和案例分析，提高志愿者專業(yè)水平。

2. 拓寬資金籌集渠道：積極爭(zhēng)取政府財(cái)政支持，鼓勵(lì)愛心企業(yè)、社會(huì)組織和個(gè)人捐贈(zèng)，探索多元化資金籌集方式。

3. 完善激勵(lì)機(jī)制：建立健全志愿者星級(jí)評(píng)定、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等制度，對(duì)優(yōu)秀志愿者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，提高志愿者參與積極性。

五、未來工作計(jì)劃

1. 深化服務(wù)項(xiàng)目：結(jié)合群眾需求，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，打造具有民政特色的志愿服務(wù)品牌。

2. 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：加大志愿者招募力度，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高志愿者素質(zhì)，打造一支專業(yè)化、規(guī)范化的志愿服務(wù)隊(duì)伍。

3. 強(qiáng)化宣傳推廣：利用多種媒體宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)和先進(jìn)典型，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心支持志愿服務(wù)的良好氛圍。

2024年，縣民政局志愿服務(wù)工作取得一定成績(jī)，但也存在不足。未來，我們將持續(xù)改進(jìn)工作方法，提升服務(wù)質(zhì)量，為推動(dòng)全縣志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。