南昌縣社保中心為進一步提升社保服務(wù)水平,聚焦老年群體及特殊人群辦卡問題,春節(jié)期間聯(lián)合社??ń?jīng)辦金融機構(gòu)組建流動服務(wù)隊,深入富山鄉(xiāng)張坊村、灘上村開展“社保服務(wù)春暖行動”,為村民提供辦理三代社保卡便民服務(wù),讓更多群眾享受到“零距離”的便民服務(wù)。
聚焦需求,精準服務(wù)。 本次活動主要面向轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人、行動不便等特殊人群,提供第三代社??〒Q發(fā)服務(wù),保障群眾養(yǎng)老金等資金的發(fā)放安全,將”窗口服務(wù)”轉(zhuǎn)化為”門口服務(wù)”,讓村民足不出戶即可完成社保卡升級換代。
宣傳先行,服務(wù)到家?;顒忧捌?,中心工作人員充分利用微信群和村廣播等方式,提前告知村民辦理社會保障卡的時間、地點,并詳細列出辦卡所需攜帶的證件材料,幫助村民做好辦卡準備,確?;顒佑行蜷_展。
貼心服務(wù),溫暖人心。 活動現(xiàn)場,中心工作人員為村民提供“一對一”貼心服務(wù),耐心解答村民疑問,“手把手”指導(dǎo)填寫資料,“面對面”核對申報材料,確保村民開立社保卡準確無誤,實現(xiàn)“一遍就過、一次就成”,讓村民及時順暢地享受社保卡帶來的各項便利。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。南昌縣社保中心將持續(xù)開展“社保服務(wù)春暖行動”,深入基層,深入群眾,用心用情用力解決群眾的“急難愁盼”問題,以暖心舉措打通社保服務(wù)“最后一公里”。