南昌縣始終堅持以問題為導向,全面開展作風建設(shè)和紀律建設(shè),將環(huán)評、執(zhí)法、監(jiān)測、項目資金及信訪積案清零5個專項領(lǐng)域?qū)m椪闻c省廳開展的作風建設(shè)專項整治、“打著環(huán)?;献痈恪坏肚小睂m椪渭爸屑o委開展的群眾身邊不正之風和腐敗問題整治相結(jié)合,通過個人自查、同事互查、組織幫查以及設(shè)立舉報電話、舉報箱、回訪提供線索等方式,對年度內(nèi)發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法大隊2位工作人員讓企業(yè)填寫不實簽收文書日期、監(jiān)測中心3位工作人員上報數(shù)據(jù)失真等問題,進行了通報批評處理并面向全局開展警示教育。通過排查糾治,讓干部感到壓力與觸動,增強了“等不起、慢不得、放不下”的緊迫感,切實把作風建設(shè)的成效轉(zhuǎn)化體現(xiàn)到生態(tài)環(huán)境保護工作業(yè)務(wù)上。
一是嚴格執(zhí)法高效信訪辦理提升群眾滿意度。2024年以來,為群眾解決身邊的環(huán)境污染問題334起,推動解決了小藍福之星門業(yè)油漆污染、幽蘭羅舍村非法熔鑄污染等一批群眾身邊的小散亂污問題;開展了95座農(nóng)村污水處理設(shè)施運行問題整改,進一步改善了農(nóng)村人居環(huán)境;中央第三輪環(huán)保督察反饋172件信訪件已解決164件,一般件銷號117件,28個重點件核驗中,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域重點件已完成核驗1件;今年受理環(huán)境信訪397件(已辦結(jié)379件,投訴量與2023年的1007件的基數(shù)相比降低了60.57%),群眾滿意或基本滿意率由90%提升至95%以上。
二是建章立制完善工作流程提高辦事效能。對環(huán)境信訪包片包案辦理、環(huán)評文件聯(lián)審、總量控制確認書內(nèi)部流轉(zhuǎn)、執(zhí)法案件分析學習、疑難案件集中討論、執(zhí)法人員著裝規(guī)范等多項制度進行了再優(yōu)化再規(guī)范,2024年批復建設(shè)項目環(huán)評文件45件(不含小藍經(jīng)開區(qū)項目),一般項目審批均可在5個工作日辦結(jié)(原辦理一般為7工作日),環(huán)保執(zhí)法檢查監(jiān)管工作流程進一步優(yōu)化,做到進一次門,查多項事,服務(wù)企業(yè)的能力水平得到進一步提升。
三是以學促干強化幫扶指導優(yōu)化服務(wù)企業(yè)能力。積極組織參加各類培訓,開展突發(fā)水污染事件應急演練,組織了3輪70余人次法制素養(yǎng)測試,通過以學促干、比學趕超大大扭轉(zhuǎn)了執(zhí)法力量薄弱,執(zhí)法隊伍人員素質(zhì)不高的被動局面;進一步提升了監(jiān)測能力,監(jiān)測中心持證上崗人數(shù)提升到12人,局委托第三方監(jiān)測服務(wù)費用逐步縮減,由2022年86.5萬降至2024年25萬,2024年出具了監(jiān)測報告352份,對15家第三方監(jiān)測企業(yè)進行幫扶,及時發(fā)現(xiàn)督促指導2家企業(yè)對監(jiān)測不規(guī)范問題進行整改;創(chuàng)新建立生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域全鏈條信用監(jiān)管,服務(wù)引導企業(yè)及時糾正失信行為,指導、推動686家企業(yè)取得或保持環(huán)保誠信良好企業(yè)稱號。