為深入貫徹落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作要求，進(jìn)一步密切政府與群眾聯(lián)系，搭建政民溝通橋梁，提升政府服務(wù)效能和群眾滿(mǎn)意度，根據(jù)南昌縣關(guān)于開(kāi)展 “政府開(kāi)放日” 活動(dòng)的相關(guān)部署，結(jié)合八一鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本方案。?

一、活動(dòng)主題?

政民溝通零距離?

二、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)?

活動(dòng)時(shí)間：2025 年 4 月 28 日?

活動(dòng)地點(diǎn)：南昌縣八一鄉(xiāng)人民政府?

三、參與對(duì)象?

邀請(qǐng)鄉(xiāng)人大代表、新鄉(xiāng)賢代表、村干部代表、群眾代表等社會(huì)各界人士參與。?

四、活動(dòng)內(nèi)容?

（一）政府工作展示?

邀請(qǐng)參與代表參觀八一鄉(xiāng)人民政府辦公場(chǎng)所，由工作人員介紹鄉(xiāng)人民政府整體架構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職能、辦事程序等內(nèi)容，重點(diǎn)觀摩便民服務(wù)中心大廳窗口、社會(huì)治理辦公室、黨政辦公室等部門(mén)，各部門(mén)安排專(zhuān)人講解工作情況和辦事流程，讓代表們直觀了解政府日常運(yùn)行。?

（二）政策解讀交流?

聚焦群眾關(guān)切的鄉(xiāng)村振興、民生保障、教育醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域，組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、發(fā)放宣傳資料等方式，對(duì)重大政策舉措進(jìn)行解讀，結(jié)合實(shí)際案例，將惠民惠企政策講深講透，確保代表們聽(tīng)得懂、用得上。?

（三）意見(jiàn)交流座談?

實(shí)地參觀和政策解讀后，組織召開(kāi)座談會(huì)。鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人參與座談，與代表們面對(duì)面交流，認(rèn)真聽(tīng)取代表們對(duì)政府工作的意見(jiàn)和建議，現(xiàn)場(chǎng)解答代表們普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)于無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解答的問(wèn)題，做好記錄，后續(xù)跟進(jìn)處理并及時(shí)反饋。?

五、工作要求?

（一）提高思想認(rèn)識(shí)?

各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展 “政府開(kāi)放日” 活動(dòng)的重要意義，將其作為提升政務(wù)公開(kāi)水平、增強(qiáng)政府公信力的重要抓手，妥善處理好活動(dòng)組織與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，確?；顒?dòng)有序開(kāi)展、取得實(shí)效。?

（二）加強(qiáng)責(zé)任分工?

利用鄉(xiāng)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等宣傳平臺(tái)，廣泛宣傳本次 “政府開(kāi)放日” 活動(dòng)，吸引更多群眾參與。相關(guān)部門(mén)要明確職責(zé)，精心籌備，密切配合，形成工作合力，保障活動(dòng)順利推進(jìn)。?

（三）做好意見(jiàn)反饋?

安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集、整理代表們提出的意見(jiàn)和建議，建立問(wèn)題臺(tái)賬，明確責(zé)任人和整改時(shí)限，及時(shí)落實(shí)整改措施，并將處理結(jié)果向代表們進(jìn)行反饋，切實(shí)做到 “事事有回應(yīng)，件件有著落”，不斷提升政府服務(wù)水平和群眾滿(mǎn)意度。